Kartvizitte "sirket.baku@gmail.com" ile "info@sirket.az" arasındaki fark küçük görünür. Ama müşteri için bu fark büyüktür: biri "bireysel kişi", diğeri "ciddi şirket" demektir. Kurumsal e-posta en ucuz ama en hızlı sonuç veren marka adımlarından biridir.
Kurumsal e-posta nedir?
Kurumsal e-posta, şirketinizin kendi alan adındaki adrestir: ad@sirketiniz.az, info@sirketiniz.az, satis@sirketiniz.az gibi. Ücretsiz Gmail veya Mail.ru adreslerinden farklı olarak adresin sonunda markanızın adı yazar.
5 neden
1. Güven oluşturur
Yeni bir müşteri veya partner ilk e-postanızı açtığında adrese bakar. Kendi alan adınızdaki adres şirketin gerçek olduğunu ve uzun soluklu çalıştığını gösterir.
2. Her e-posta bir reklamdır
Gönderdiğiniz her e-postada alan adınız, dolayısıyla markanız görünür. Markalı imzayla birlikte bu ücretsiz ve sürekli bir reklamdır.
3. Spama düşme riski azalır
Doğru kurulmuş kurumsal e-posta (SPF, DKIM, DMARC ayarlarıyla) e-postalarınızın alıcının spam klasörüne düşme olasılığını azaltır. Bu özellikle fiyat teklifleri ve faturalar için önemlidir.
4. Bilgi şirkette kalır
Çalışan işten ayrıldığında kişisel Gmail adresindeki müşteri yazışmaları da onunla gider. Kurumsal e-postada ise kutu şirkete aittir - kapatılabilir veya başka bir çalışana devredilebilir.
5. Düzenli adresler
info@, satis@, muhasebe@ gibi genel adresler oluşturup talepleri doğru departmana yönlendirebilirsiniz. Müşteri de kime yazacağını kolayca anlar.
Neye ihtiyaç var?
- Alan adı - örneğin sirketiniz.az (siteniz varsa alan adı da vardır);
- E-posta hizmeti - posta kutularının bulunduğu sunucu;
- DNS ayarları - e-postaların doğru ulaşması ve spama düşmemesi için;
- Markalı imza - ad, unvan, telefon ve logo içeren tek tip imza şablonu.
Ne kadar tutar?
Fiyat kullanıcı sayısına ve posta kutusu boyutuna bağlıdır. Genellikle bir kerelik kurulum ve aylık veya yıllık abonelik ücretinden oluşur. MONARX'ta kurumsal e-posta en az 3 kullanıcıyla 220 AZN'den başlar; 6 aylık veya yıllık abonelik seçebilirsiniz.
Gmail'den geçiş zor mu?
Hayır. Eski e-postaları yeni kutuya taşımak ve bir süre eski adrese gelen e-postaları yenisine yönlendirmek mümkündür. Müşteriler için geçiş neredeyse fark edilmez.
Sonuç
Kurumsal e-posta markanızın her gün kullanılan parçasıdır. Logoya ve siteye yatırım yapıp sonra e-postaları ücretsiz adresten göndermek, iyi bir takım elbisenin altına spor ayakkabı giymeye benzer.