Vizit kartında "sirket.baki@gmail.com" yazısı ilə "info@sirket.az" yazısı arasında fərq kiçik görünür. Amma müştəri üçün bu fərq böyükdür: biri "fərdi şəxs", digəri "ciddi şirkət" deməkdir. Korporativ e-poçt ən ucuz, amma ən tez nəticə verən brend addımlarından biridir.
Korporativ e-poçt nədir?
Korporativ e-poçt şirkətinizin öz domenində olan ünvandır: ad@sirketiniz.az, info@sirketiniz.az, satis@sirketiniz.az kimi. Pulsuz Gmail və ya Mail.ru ünvanlarından fərqli olaraq, ünvanın sonunda sizin brendinizin adı yazılır.
5 səbəb
1. Etibar yaradır
Yeni müştəri və ya tərəfdaş ilk məktubunuzu açanda ünvana baxır. Öz domeninizdəki ünvan şirkətin real olduğunu və uzunmüddətli işlədiyini göstərir.
2. Hər məktub reklamdır
Göndərdiyiniz hər məktubda domeniniz, deməli brendiniz görünür. Brendli imza ilə birlikdə bu, pulsuz və daimi reklamdır.
3. Spam qovluğuna düşmə riski azalır
Düzgün qurulmuş korporativ poçt (SPF, DKIM, DMARC ayarları ilə) məktublarınızın alıcının spam qovluğuna düşmə ehtimalını azaldır. Bu, xüsusilə qiymət təklifləri və hesab-fakturalar üçün vacibdir.
4. Məlumat şirkətdə qalır
Əməkdaş işdən çıxanda onun şəxsi Gmail ünvanındakı müştəri yazışmaları da onunla gedir. Korporativ poçtda isə qutu şirkətə məxsusdur - onu bağlamaq və ya başqa əməkdaşa ötürmək mümkündür.
5. Strukturlu ünvanlar
info@, satis@, muhasibat@ kimi ümumi ünvanlar yaradıb müraciətləri düzgün şöbəyə yönləndirə bilərsiniz. Müştəri isə kimə yazacağını asanlıqla anlayır.
Nə lazımdır?
- Domen - məsələn, sirketiniz.az (artıq saytınız varsa, domen də var);
- Poçt xidməti - poçt qutularının yerləşdiyi server;
- DNS ayarları - məktubların düzgün çatması və spama düşməməsi üçün;
- Brendli imza - ad, vəzifə, telefon və loqo ilə vahid imza şablonu.
Neçəyə başa gəlir?
Qiymət istifadəçi sayından və poçt qutusunun həcmindən asılıdır. Adətən bir dəfəlik quraşdırma və aylıq və ya illik abunə haqqından ibarət olur. MONARX-da korporativ e-poçt 220 AZN-dən başlayır, minimum 3 istifadəçi ilə; 6 aylıq və ya illik abunə seçmək olar.
Gmail-dən keçid çətindirmi?
Xeyr. Köhnə məktubları yeni qutuya köçürmək və bir müddət köhnə ünvana gələn məktubları yenisinə yönləndirmək mümkündür. Müştərilər üçün keçid demək olar ki, hiss olunmur.
Nəticə
Korporativ e-poçt brendinizin hər gün istifadə olunan hissəsidir. Loqo və sayta sərmayə qoyub sonra məktubları pulsuz ünvandan göndərmək, yaxşı kostyumun altına idman ayaqqabısı geyinməyə bənzəyir.